AGB

Allgemeines

Es ist uns wichtig, alle unsere Kunden stets zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere Geschäftsbedingungen. Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Originalverpackung und Markenqualität. Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller/Bestellerin ausdrücklich mit den AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde eine Bestellung per Onlineshop oder Email abgibt.

Preise

Die k-direct ag liefert über die schweizerische Post.
Alle Preise beinhalten den gesetzlichen Mehrwertsteuersatz von 8%.

Da wir Ihnen immer den bestmöglichsten Preis für unsere Produkte anbieten möchten, kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich geändert wurden. Generell gilt: Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website gelistet ist.

Lieferbedingungen

Sofort lieferbare Artikel werden je nach Bestelleingang am selben oder am nächsten Werktag nach der Bestellung an unseren Versender übergeben. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Lieferfristangaben sind unverbindlich.

Bei Mischbestellungen können wir eine gleichzeitige Lieferung der Artikel nicht garantieren.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern nehmen wir auch Teillieferungen vor. Es fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.

Bei erneuter Zustellung der Lieferung, bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger alle anfallenden Versandkosten.

Zahlungsmodalitäten

Für Bestellungen in unserem Online-Shop stehen Ihnen die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen.

Rücknahme/Umtausch

Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 10 Werktagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem Transportweg muss uns innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden. Sonst erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Sie können Ihre Bestellung ORIGINALVERPACKT innerhalb 14 Tagen nach Lieferungserhalt ohne Angaben von Gründen durch Rücksendung der Ware an k-direct ag, Blegistrasse 1, 6343 Rotkreuz wiederrufen.

Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die nicht ausdrücklich von einer Rücknahme ausgeschlossen sind.

Mängelrügen müssen sofort nach Erhalt der Ware, spätestens nach 10 Werktagen schriftlich erfolgen.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Rotkreuz.